Fidelització i motivació
Els dos pilars essencials
Ens dediquem a ajudar els nostres clients a millorar les seves relacions amb la seva audiència, mitjançant campanyes de fidelització i motivació adhoc i adaptades a les seves necessitats.
Campanyes de marketing
tant online com offline
Ens adaptem a les preferències dels nostres clients, oferint solucions tant en línia com offline per gestionar les seves campanyes. El nostre enfocament és flexible i se centra en trobar la millor manera d’arribar a l’audiència de cada client, ja sigui a través de plataformes digitals o mitjançant mètodes més tradicionals.
Gestionem les campanyes en línia a través del nostre software propi , que permet dissenyar plataformes segons les necessitats del client perquè els usuaris puguin tramitar les seves promocions de manera senzilla i eficient.
Gestió integral de campanyes
Duem a terme una gestió 360º integral de les campanyes, cosa que significa que ens encarreguem de cada etapa del procés, des de la planificació inicial fins a la gestió i elaboració de les accions promocionals.
Això inclou la logística , assegurant que cada detall estigui totalment coordinat per garantir lèxit de la campanya. Ens esforcem per mantenir una comunicació oberta i constant amb els nostres clients, involucrant-los en cada pas del camí per assegurar-nos que les seves expectatives siguin superades .
Ens dirigim a
qualsevol sector i col·lectiu
Treballem amb un ampli ventall de col·lectius i públics, incloent consumidors, força de vendes, distribuïdors, majoristes, retail , equips comercials, canal horeca , entre d’altres.
La nostra versatilitat ens permet adaptar les nostres estratègies a les característiques i necessitats de cada grup, assegurant que cada campanya sigui rellevant i efectiva: tant si busques augmentar la lleialtat dels teus clients, incentivar les vendes en certs punts o motivar els teus equips comercials. Comptem amb l’experiència i les eines necessàries per assolir els vostres objectius.
Ens adaptem al teu sector
Gran consum, alimentació i begudes, horeca, sector cosmètic, indústria farmacèutica. Sigui el sector que sigui, ens encarreguem d’adaptar les nostres estratègies a les particularitats i demandes específiques de cada sector, contribuint així a l’èxit i el creixement dels nostres clients.
A Kirk Light Marketing entenem la importància de construir relacions sòlides i duradores entre les marques i la seva audiència. Per aquesta raó, oferim un servei centrat en les necessitats dels nostres clients, amb la convicció de fer el millor possible a cada pas del camí.
La importància de la
atenció al client
Som conscients de la importància de l’atenció al client en la consecució de l’èxit de cada campanya.
Per això, ens comprometem a oferir un acompanyament total i un servei d’atenció al client que busca l’excel·lència a cada interacció. Entenem les necessitats individuals de cada client i treballem en estreta col·laboració amb ells per garantir-ne la satisfacció en tot moment.
Serveis de
manipulació i picking
Algunes accions promocionals requereixen d’un servei addicional de manipulació de diferents productes.
Oferim tècniques i materials d’empaquetament personalitzats per a cada tipus de campanya, sempre assegurant que els productes arribin en perfectes condicions.
Logística promocional pròpia
Ens encarreguem de la logística completa de qualsevol campanya promocional. Fem la gestió des del nostre magatzem centralitzat, on emmagatzemem i manipulem una varietat de materials promocionals i regals.
Realitzem la consolidació de diferents referències per optimitzar la preparació de comandes. A més, treballem amb etiquetatge especial i personalització, així com coordinació de lliuraments, control d’estocs mínims i seguiment d’expedicions. Amb cobertura a tota la CEE, assegurem una logística completa i sense contratemps per a cada campanya.